ECO LOG
Integritetspolicy
Gäller från: 2025-12-03
Introduktion & Organisationsinformation
Vi på Eco Log Sweden AB är dedikerade till att ge våra kunder och kontakter bästa möjliga service. Som en del av detta åtagande ingår ett ansvarsfullt hanterande av personlig information som samlas in via vår webbplats ecologforestry.com och genom andra relaterade interaktioner. Våra huvudsakliga syften med att behandla denna information är att:
Förbättra användarupplevelsen genom att förstå våra kunders behov och preferenser.
Ge snabb support och svara på frågor eller serviceförfrågningar.
Utveckla våra produkter och tjänster för att möta användarnas behov.
Utföra nödvändiga affärsprocesser, såsom fakturering och kontohantering.
Det är vår policy att behandla personuppgifter med största respekt för integritet och säkerhet. Vi följer alla relevanta lagar och riktlinjer för att säkerställa skydd mot obehörig åtkomst, utlämning, ändring och förstöring. Våra rutiner är utformade för att skydda konfidentialitet och integritet i din personliga information och samtidigt låta oss tillhandahålla de tjänster du förväntar dig av oss.
Vi har ingen utsedd dataskyddsombud (DPO), men vi är fullt engagerade i att ta hand om dina integritetsfrågor. Har du frågor eller behöver mer information om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på gdpr@ecologforestry.com eller +46 270429500.
Din integritet är vår prioritet. Vi behandlar din personliga information transparent och med din säkerhet i fokus. Detta gäller även när vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter å våra vägnar, till exempel vid utskick av fakturor. All behandling sker i enlighet med gällande integritetslagar.
Tillämpningsområde
Vår integritetspolicy skyddar personuppgifterna för alla våra intressenter – webbplatsbesökare, registrerade användare och kunder. Oavsett om du bara besöker ecologforestry.com, använder våra tjänster eller interagerar med oss som kund, behandlar vi din personliga information med högsta möjliga säkerhets- och integritetsnivå. Policyn beskriver våra rutiner och dina rättigheter.
Insamling och behandling av personuppgifter
Vi är transparenta kring hur vi samlar in och använder din personliga information. Vi samlar in personuppgifter på flera sätt, bland annat när du använder våra tjänster eller produkter som:
Eco Log utvecklar, tillverkar och tillhandahåller skogsmaskiner och relaterade tjänster.
Våra huvudprodukter är skördare och skotare utformade för hållbar och effektiv avverkning.
Vi erbjuder även aggregat, reservdelar, digitala lösningar samt eftermarknadsstöd och service via vårt återförsäljarnätverk.
Vi kan också samla in information som du direkt lämnar till oss.
Exempel på personuppgifter vi kan behandla:
Device ID
IP-adress
Information om webbläsare och språk
IP-baserad ungefärlig plats
Besökshistorik
Vi behandlar endast den information som är nödvändig för att leverera våra tjänster, uppfylla rättsliga krav eller förbättra din användarupplevelse.
Hur vi använder personuppgifterna
Vi använder din information för flera ändamål, bland annat:
Analys och prestandamätning
Marknadsföring och annonsering
Tagghantering
Visning av videor
Kommunikationsinsatser
Innehållsleverans
Anpassning av användarupplevelsen
Autentisering och säkerhet
Bedrägeriförebyggande och riskhantering
Kundsupport
Vi behandlar dina uppgifter transparent och endast för de syften de samlades in för.
Lagring och skydd av data
Datalagring
Personuppgifter lagras på säkra servrar inom EU. Vid internationella dataöverföringar säkerställer vi att samma skyddsnivå gäller som inom EU.
Våra datavärdar
Vi samarbetar med seriösa leverantörer som använder avancerade säkerhetsåtgärder och uppfyller strikta dataskyddskrav.
Säkerhetsåtgärder
Kryptering av data vid överföring och lagring
Åtkomstkontroll – endast behörig personal får tillgång till data
Säkerhetsrevisioner och övervakning för att upptäcka och åtgärda sårbarheter
Personuppgiftsbiträdesavtal
Vid delning av data med tredjepartsleverantörer används alltid avtal som säkerställer att de följer GDPR och vidtar nödvändiga säkerhetsåtgärder.
Transparens och kontroll
Du informeras om större förändringar i hur vi delar data och får, där det är relevant, möjlighet att lämna samtycke.
Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på gdpr@ecologforestry.com eller +46 270429500.
Dina rättigheter
I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:
Rätt till tillgång
Rätt till rättelse
Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”)
Rätt till begränsning av behandling
Rätt till dataportabilitet
Rätt att invända, inklusive mot direktmarknadsföring
Rätt att återkalla samtycke
Rätt att lämna in klagomål till myndighet
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på gdpr@ecologforestry.com eller +46 270429500.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker på ecologforestry.com för att:
Säkerställa webbplatsens funktionalitet
Mäta prestanda och förbättra tjänster
Anpassa funktioner och upplevelse
Tillhandahålla relevant marknadsföring
Vid första besöket visas en cookiebanner där du kan:
Acceptera alla
Avvisa icke-nödvändiga cookies
Anpassa dina preferenser
Full cookieinformation finns i vår detaljerade Cookie Policy:
https://ecologforestry.com/en/cookie-policy/
Rutin för dataintrång
Vid ett dataintrång följer vi tydliga interna processer:
Upptäckt och bedömning av incidenten
Meddelande till myndigheter om det krävs
Meddelande till berörda individer om deras rättigheter riskeras
Kommunikation via e-post eller webbplats
Stöd och information till berörda personer
Kontakta oss om du misstänker att ett intrång skett:
gdpr@ecologforestry.com eller +46 270429500.